作者:乔山办公网日期:
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为进一步提高干警的服务能力与水平,塑造检察干警的良好形象,近日,毕节市七星关区人民检察院举办礼仪培训课,特别邀请了毕节学院王天娥老师讲授《商务礼仪与政务礼仪》。
培训中,王天娥充分运用PPT课件,直观生动地从礼仪的起源入题、概述了礼仪的作用、意义、基本原则、价值等几个方面讲述了政务礼仪的功能、规范仪表的注意事项以及政务礼仪的各种行为标准,重点讲解了政务接待中的工作礼仪、着装礼仪、接待礼仪、会议礼仪、生活礼仪、交往交谈礼仪、通讯礼仪等。授课过程中,王天娥还亲自演示了一些不符合礼仪要求的行为并予以纠正,现场气氛热烈,培训效果较好。
经过培训学习,干警们纷纷表示,这次培训极大提高了对日常政务礼仪的认识,对提升检察人员的文明素质、职业形象起到了积极的指导作用。在今后的工作中,将正确运用政务礼仪知识,严格规范自身行为,切实提高服务水平,维护检察干警在群众心中的良好形象,努力做到仪表得体、举止优雅、语言文明,从而进一步提升检察机关良好形象,真正做到“内强素质,外塑形象”。