作者:乔山办公网日期:
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为贯彻落实市委、市政府创文工作会议精神,推动全市旅游行业创文工作深入开展,提升行业文明服务、规范接待水平。
5月30日上午,湛江市文化广电旅游体育局在湛江金辉煌酒店举办了全市旅游行业礼仪知识暨爱岗敬业培训班,全市旅游管理部门和旅游企业近500人参加了培训。
我市公务礼仪专家,湛江市文化广电旅游体育局正处级调研员曹晔,结合全市旅游行业实际和从业人员礼仪服务方面存在的问题,从礼仪的内容和原则、公务礼仪的基本要求、公务礼仪的基本内容、公务礼仪的基本规范等四个方面进行了礼仪知识专题讲座培训。
课件精美,内容丰富,即有基础理论,又有操作实例,深入浅出,生动精彩,使大家耳目一新,受益非浅。即为提升行业从业人员的个人礼仪修养和全行业的文明服务水平奠定了基础,也为进一步推进全市旅游行业创文工作深入开展注入了新的活力和动力。