作者：乔山办公网日期：
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一般来说，这样的情zhidao况是32位的操作系统，想安装64位的OFFICE软件，那就不能兼容，要换32位的内软件。
不过如果你是64位的操作系统，是可以兼容32位的软件的。实在不行还可以安装时在exe文件上右键，菜单中容选择属性，然后有个兼容性的标签页，自己设置兼容32位再尝试。
操作步骤：
1、打开已安装好的软碟通软件，选择“文件”--“打开”。
2、准确找到要烧录的系统，选中并点击右下角的“打开”。
3、插入U盘（然后此U盘是要格式化的哦，注意把里面的文件先拷贝出去）选择“启动”-“写入硬盘映像”。
4、在硬盘驱动器或其他移动介质，选择刚才插入的U盘，这里一定不要选错哦！然后点击格式化，在弹出的菜单中，文件系统使用FAT32，兼容性较好，接着勾选快速格式化后，点击开始。
5、格式化U盘后，点击“便携启动”，选中“写入新的硬盘主引导记录”，然后选择“USB-HDD+”。
6、然后选择“写入”，等待完成后，把软件关了，然后重启电e79fa5e98193e78988e69d83336脑将开始安装系统。
7、重启电脑，开机后第一个画面，按F2（根据电脑主板而定，有些是按其他键的），进入BIOS界面（或按F12热键直接选择USB启动）， 将USB启动选择为第一启动，一般为+向上，-向下，F10为保存并退出。
8、然后接下来，就是安装系统了，和光盘以及硬盘安装是一样的。不过必须注意的是，一定要选择“自定义安装”哦，也就是第二个。
9、格式化之前的系统盘，选择右下角的“驱动器选项（高级）”，然后选中之前系统的分区，点格
式化，然后再安装新系统，否则电脑会有两个系统哦！
最后系统安装完，自动重启，这样就系统安装成功了，也就不再出现此故障的提示了，或其他系
统问题了。
这个问题大部分时候需要重新下载兼容的程序版本来解决。
解释：出copy现这个问题是很常见的，如系统是32位的，但是下载的软件是64为的，那么肯定无法进行安装，直接保存。还有部分软件本身是支持xp系统的（游戏最常见的），结果此时要安装zhidao到win7系列系统下，也会出现这个问题。
备注：部分时候虽然提示了不兼容，但是没阻止正常的安装，那么可以安装后进行功能操作，实在不行卸载即可。
32位和64位版本不兼容，换个和电脑一样版本就好啦≥﹏≤实在不行就安装个虚拟的兼容版本