作者：乔山办公网日期：
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信息比较少，多种可能都会有。
1.可能是你的系统问题， 你需要用360软件将你的系统维护来一下，同时将系统缺少的dell文件补装一下。
2.可能是你以前装过office,但是自卸载的不完全，所以你需要安装一个winclean软件，将office 的残余注册内容清理知干净。
3.你安装的office版本也可能有问题道，例如office2019只能安装在win10及以后版本。
4.如果你感觉这些很费事，你可以在百度上搜索一下：office清理软件，安装执行一下。
5.希望你尽快搞定，不耽误工作。
这个就是office过期了，需要激活才行。
你可以下载激活工具，激活即可。
或者重新安装也是可以正常使用的。
"word文档打开原因分析百：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭度的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开知，可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法：
第一种情况道，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】回
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”答里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。
Word在Normal.dot模板文件中存储来默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板自，操作步骤如下：
1． 关闭Word；
2． 删除百normal.dot
将引号里面的度“%appdata%\microsoft\templates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）；
3． 启动Word
此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。