作者：乔山办公网日期：
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WORD打开文件提示无法打开或文件有错误，解决方法如下：
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息,如果该模板文件被损坏,可能会引发无法打开Word文档的错误。此时,请创建新的Normal模板,操作步骤如下:
1、关闭Word；
2、 删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”,回车,删除normal.dot 或重为其他的名字(方便有问题以后改回来);
3、启动Word此时,由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件,它会自动创建一个新的Normal模板；
4、点“开始”,在“运行”中输入“winword /a”可以启动word,打开“e79fa5e98193e4b893e5b19e363工具/选项/常规”,找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项,把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动WORD下；
5、尝试删除微软拼音3.0(输入法)；
6、在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后,再次尝试打开WORD；
7、如果上述方案都无法解决,建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件,重装安装还是不行就只能考虑重装系统了。
给你三个方法：1、工具百→选项→文件位置，白框内的“用户模板”项后面度有个文件路径，打开此文件夹，删除normal.dot即可。（不行可以参看第三条）2、点知击“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对道话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模回板替换损坏的那个，选择是。3、找到C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates，在这里找到NORMAL文件后答删除，就可以了。用户名就是你的电脑帐号的名字。
word无法打开的原因是模板文件损坏所致，删除默认模板，然后重建即可，具体步骤如下知：
1、把附件转存到道本地硬盘，但仍旧报错，点击右键属性，找到解除锁定的选项。
2、解除后文档就可以正常打开了，理解这是个对外部文件的安全策略。
3、打开word中文件下内的选项菜单，在弹出菜单中选择信任中心，然后打开信任中心设置。容
4、在受保护的视图选项中，将右边前三项的勾选项全部去掉就可以了。
之前也遇到过这种情况，删掉该文档模板，另设模板为NORMAL或其他。word中工具——>模板和加载项…中设置