作者：乔山办公网日期：
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我刚刚在自己电脑上解决了相同的问题，将方法发上来供参考：
打开“服务”，在里面找到Microsoft Office ClickToRun Service服务，将它关闭，再启动，调成自动
在使用官方来的o15-ctrremove.diagcab清除office后，还出现0-1018，就要做下面的操作
下面方法亲测有效:
Step 1. Go to C:\Program Files\Common Files\microsoft shared 并且删除文件自夹
Step 2. win+R 输入 regedit打开 注册表编辑器
Step 3. 进入HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Office并且展开删除右侧红色的所有数值("默认"不用删zhidao)
Step 4. 然后就可以重新安装了
ps:我也找了很多方法,只有这个方法才有效。
具体解决方法操作步骤如下：
1、首先打百开电脑中的搜索功能。
2、在搜索框中输度入“问运行”并回车。
3、在“运行”对话框中输入“regedit”并回车。
4、现在注册表编辑器被打开了。
5、点击“HKEY_CLASSES_ROOT”打答开该文件夹。
6、找到“xls”并点击。
7、点击xls文件夹Excel.Sheet.8下的“ShellNew”。
8、然后右键点击右侧栏中的“FileName”。
9、点击弹出回的“修改”。
10、复制“编辑字符串”弹出框中的数值数据“excel9.xls”。
11、打开“这台电脑”，在搜索框中输入“excel9.xls”并回车。
12、搜索结果如图。
13、复制其路径。
14、右键点击Excel.Sheet.8下的“ShellNew”。
15、点击“重命名”。
16、重命名为“FileNew”。
17、右键右侧栏中的“FileName”并点击“修改”。
18、在“数值数据”中填入刚答才复制的路径并点击下方的“确定”。
19、此时双击之前打不开的excel文件。
20、现在文件就能正常打开了。
安装copy了office216无法启动zhidao
http://jingyan.baidu.com/article/acf728fd5a1790f8e510a3bb.html