作者：乔山办公网日期：
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这个问题我有遇到过。因为那些文件实知际是由txt文件生成的。不是纯种的xls文件，如果是office excel生成的是可以打开的。目前道尚未很好的解决办法。自己封装的系统版中是2007版的，重装系统升级到权2010，保留了原2007程序（也尝试过使用面安装版的2007）。
你打开文档，点击左上角的“文件”，在面的菜单中点“选项”，在弹出的窗口中点击“信任中复心”，制再点右下角的“信任中心设置”，在弹出的窗口中点“受信任位置”，然后再点右下角的“添加新位置”，里面选择“浏览”，把你电脑的所有盘符都添加进去知就可以了。
记得在添加新位置时，在“同时信任此位置的子文道件夹”，你把你的C\D\E...等所有盘符加进去，确定，重新打开就能用了。
巧了，我也是在OFFICE2010有的基础上新安装2016.
我和理解是来，不能删除原来的OFFICE2010，可以从安装位置看出，OFFICE14这个文件夹（就是源OFFICE2010）有七百多M,而OFFICE16（即office2016)这个文件夹不足1M. 我的理解是，新百安装2016是在旧的基础上2010上增加的。所以原来度的，不能删除。
按图中提知示的方法逐一排除一下：
（1）检查文档或驱动器的文件权限道。
（2）确保有足够的内在和磁盘空间
（3）用文本恢复转换器打开文件专。
如果这样还不行，可以考虑把文件复制到其他计算机上打属开看一下，是不是文档本身出了问题。