作者：乔山办公网日期：
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你将你的文档存在了NTFS分区,而且是在另一zd个用户编辑和保存的,并且设置了加密属性.
只要在NTFS分区上设置了加官属性的文件回和文件夹,均会显示为绿色。
加密后的文件或文件夹，只能从原来的用户进入才能打开或编辑，我目前还没答有更好的解决方法。如果原用户已经删除，那就再重建一个与原用户名字完全相同的用户再进入。
没办法的，这些文件重装系统前就已经证书加密复了，现在系统换了证书也没了，没了证书就打不制开
这是一个很正常的现象，每一百个系统都有一个随机的证书，加密之后一定要备份证书，因为重装系统之后原度来的证书就没有了，即使你使用的同一张盘，证书也是不一样的，那些文件肯定是打不问开了，这种答加密有破解法，但是要花上10的N次方年。以后可要注意了！
看看文件夹是不是设置了权限，或把文件夹复制到FAT32的磁盘中试试能不能打开
用管理员帐户 如果可以就用ADMINISTRATOR 这个最高管理员的帐户 这是NTFS 硬盘格式的和种功能 加密和压缩