作者：乔山办公网日期：
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之前也遇到过这种情况，删掉该文档模板，另设模板为NORMAL或其他。word中工具——>模板和加载项…中设置
给你三个方法：1、工具→选项→文件位置，白框内的“用户模板”项百后面有个文件路径，打开此文件夹，删除normal.dot即可。（不行可以参看第三条）度2、点击“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话专框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。3、找到C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates，在这里找到NORMAL文件后删除，就可以了。用户名就是你的属电脑帐号的名字。
1、右键单击桌面的空白区域, 选择来 "新建", 然后首先创建一个 Word 文件
2、转到 Word 主界面, 然后单击自上面菜单栏中的 "开发工具" 选项
3、转到开发工具界面, 然后单击下一个面菜单中的 "文档模板"
4、转到模板外接程序 "属性百" 对话框, 然后单击文档模板右侧的 "选用"
5、然后, 在弹出文档模板路径文件夹下, 找到 "正常度"。Dotm "模板, 将其删除, 并解决问题
第一个是你的Word版本可能不是完整版的，解决方法是：下百一个完整版的，我现在用的就是完整版的，个度人认为比较好用
第二个可能是你在安装的时候内没有进行激活码的激活，解决方法是：你可以打开你当时下的那个软件，里面一般会有这个激活码的，我的里容面文件名是‘SN.TXT’