作者：乔山办公网日期：
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出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会7a686964616fe78988e69d83361出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法： 手动删除Normal.dot
步骤1： 找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2： 删除该Normal.dot
然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。
关键是修复、重新安装都不管用。
按照Microsoft 帮助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的文件和C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看是哪个文件出了问题，再查问题编号。可是根本没用，甚至于有的上述两个文件夹根本就是空文件夹。怎么办呢？请看下面：
一、可能是normal.dot模板损坏了。
normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）, v＂ F! k, s# H6 ]
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；
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2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
二、可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。'' Y8 Q- u6 f'' B7 S
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解决办法：
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
2 (当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE 。
遇到这百种情况先不要着急，按以下步骤即可恢复：度
首先，打开Word，当提示Windows找不到文件时，按住键盘的Ctrl+Alt+Del，打开任务管理器，找到问winword.exe进程。点击右下角“结束进程”，在弹窗里点“是”。
其次，进答入安装回Word的分区，按住键盘的Ctrl+F，搜索“normal”。把搜索到的normal文件删除。
第三步，重新答打开Word文档就没问题了。
我也遇到同样的问题，还好高手给我解决了，现在我来教教你吧，不必重装，也不用修复。把文件中的NORMAL用右键删copy除。C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其知中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。道如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
如果其他的文百档可以打开，那可能是这份word本身格式就不对，或者文件损坏。度
可以将word转换成其他格式试试。
打开迅捷pdf转换器，点击要转换的格式，然后内将word文件添加进来，
选择转换完成后的保存路容径，最后点击开始转换就可以了。