作者:乔山办公网日期:
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参与问卷调查可获赠5元话费
如今,收快递已然成为我们每个人生活中离不开的服务。经常和快递公司打交道,你对我市快递行业的各项服务是否满意?有什么看法?为更好地了解我市快递行业的发展现状,引导快递企业加强管理、改善服务,持续提高全行业的服务质量,本期的“96345·调查”受市邮政管理局的委托,将针对我市快递行业的满意度情况展开问卷调查。
快递业是邮政业的重要组成部分,在提升服务业、解决就业等方面起到了重要作用。近年来,随着互联网快速发展,我市快递业也得到了迅猛发展。过去两年,市邮政管理局曾先后两次委托96345湖州市民服务中心做了关于快递业的相关调查,广大读者的积极参与推动了我市快递服务质量的不断提升。
本次调查主要围绕寄收快递时实施的相关规定,末端投递“最后一公里”的相关事项等展开调查,还邀请受访者对常用的几大快递品牌服务质量进行打分。
即日起,调查活动将通过两种途径全面展开,96345坐席将随机抽取客户进行电话调查。同时,在晚报官方微信“掌上湖州”和96345微信订阅号也推出这份关于快递行业的调查问卷。如果您感兴趣,请腾出一点宝贵时间填写这份调查问卷。扫扫下方的“掌上湖州”或96345微信订阅号的二维码,即可参与。您的辛勤答题将为我市的快递发展做出贡献。
参与本期调查的市民将获赠5元手机话费,我们会在调查结束后以充值的形式发放给参与市民。