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11月29日上午,株洲市中心医院第四期护理品管圈成果汇报会在门诊四楼多媒体教室如期举行。中国医院品管圈联盟常委、市中心医院党委副书记、副院长蒋会平，主管护理的副院长包正军，五级职员干部谢莹，医务部主任文杰，大外科主任唐才喜，来自护理部的专家评委有刘丽萍、谭瑾瑜、谭江红、黄曼辉、李桑、张朝霞、田艳珍、刘卫红等应邀出席。本次报告会由以上专业评委以及各科室派出的50名大众评审团对各品管圈的成果进行评审鉴定，来自医院临床各科室的护理管理者、护理骨干、“品管圈”成员近300人聆听了汇报会。
品管圈是一个“自下而上”的质量管理工具，是由一线工作者自发主动地发现工作场所中存在问题，从而达到全员参与、全程控制、全方位开展的“三全管理”。开展品管圈活动的主要目的是建立起标准化的流程、标准化的规格、标准化的表单等，追求操作步骤、手段的规范性和同一性。
此次护理品管圈成果汇报经过现场评估等大量前期工作，最终有16个圈脱颖而出。他们以PPT形式进行了汇报展示，为体现公平公正原则，本次竞赛活动采取了现场打分、双人计分、现场公布成绩的形式进行，每位汇报者认真汇报，以客观数据、查检表、柏拉图、甘特图、鱼骨图、雷达图、实景图片、视频等完美呈现，运用头脑风暴法、PDCA等先进的管理工具进行汇报，使大家更加切实体会到“品管圈”所带来的无形成果。
经过激烈角逐，最终田心口腔科”哈哈圈“的《提高口腔门诊患者治疗的依从性》采用双人汇报的形式，配合默契，斩获一等奖；脊柱外科“美脊圈“老将出马，一个抵两将《提高术后病人功能锻炼的依从性》的成果“娓娓道来”，田心综合内科”守护圈”就《提高糖尿病患者自我注射胰岛素的规范率》进行了激情昂扬、生动形象的演讲，极大的吸引了大家的眼球，他们分别荣获二等奖；神经内科”神马圈“---《提高脑卒中患者偏瘫肢体良肢位执行率》、静配中心”Smart“圈---《降低药品损耗率》、肿瘤一科”Flying圈“---《降低癌痛患者爆发痛的次数》分获三等奖，其余10个圈分获优胜奖。
成果汇报结束，党委副书记、副院长蒋会平对每个品管圈都进行了认真点评。首先，他充分肯定了在品管圈开展过程中每个团队所取得的成果与经验，对护理团队给予了充分的肯定。其次，就如何更好的将品管圈推广到医院的每一个职能部门发表了自己的看法，并提出了展望。
最后，包正军副院长对成果汇报会作了总结。他表示，此次护理品管圈汇报会内容广、问题准确、实用性强，团队意识及协调意识比之前大有提高，各科室对品管圈工具的使用有了不同程度的掌握，达到了预期目的。希望护理团队再接再厉，争取参加省级、国家级的比赛，让品管圈活动深入到每一个护理人员的心中。
品管圈活动的开展不仅激发了每一位护士的聪明才智，紧紧围绕患者安全，创新护理服务，也体现了护理学科的专业性，同时创建了愉快的工作环境，充分调动了护士的工作积极性，提升了护士自我管理的意识和能力。我院护理部将继续推进“品管圈”在各护理单元稳步开展，提高护理服务质量，保障护理安全，构建和谐医患关系，使医院护理工作质量再上新台阶。（来源：护理部）