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请注意职场礼仪-职场礼仪ppt

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职场礼仪

礼仪是社会交往活动中普遍接受的一种行为准则,从外表、举止、礼仪、言语和行为等方面相互尊重。礼仪是礼仪、礼貌、礼仪和仪式的通用术语。礼仪是一种思想行为规范,它表达了对人、对自己、对鬼神、对自然的尊重和祈祷。这里的常见形式包括礼节和仪式,通常是个人的,不需要其他的帮助就可以完成,如磕头、拱手、问候等人类最早的礼仪是祭祀礼仪,它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。

职场礼仪重要性

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。对于职场中,职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。

市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关, “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现了个人的职业素养。对于现代专业人士来说,拥有丰富的礼仪知识,能够根据不同的场合运用不同的沟通技巧,往往会使他们的职业生涯如鱼得水。职场礼仪的重要性在于伊力特曾说:“在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。”交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。因此,在交谈中必须遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。作为职业女性,想要得到上司的赏识和同事的接纳,办公室礼仪不能少,虽说每天都在同一屋檐下工作,但很多细节上的东西必须要注意。办公室是一个非常特别的地方,尤其是对于刚进入工作场所的女性来说。了解一些办公室礼仪是做好工作的先决条件。因为在办公室里,不是你一个人在工作,要与大家和平相处,互不干扰,就要多多留心。宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。

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