作者：乔山办公网日期：
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目前office2016只有适配Mac的版本，OSX都是x64系统，不存在32位软件
装64位的office同时也需要64位都操作系统。来提示你系统中有32位office的话你源可以先去控制面板里找软件管理器百，这里面一定能找度到之前的版本。如果依然找不到证明系统中残存老版本文件问.你可以搜索一下文答件夹将其删除。
如果你的系统是64为的。下载office清理 工具，清理后再安装试试看。
希望对你有帮助。。。
您好：你在安装office2016之前先要看看你的电脑系统是zhidao32位还是64位的，先不要贸然安装和卸载程序回。确定电脑系统是多少位以后再进行卸载和安装。
如果已经确定答了，直接卸载你的截图上面第一个就可以了（橙色图标的哪一个即可）