作者：乔山办公网日期：
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你U盘里的文件不是安装文件，你重新下载一个office2010安装程序，然后按照步骤安装就可以使用了。
必定是32位Office没有删除干净，而且你百的“重装系统”显然是升级（覆盖）安装，而不是全新安装。
要彻底卸载度Office2010是需要手工处理磁盘版文件和注册表信息的。时间会比较长，篇幅也很长。
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1、确定是正版？通常商家销售微软正版软件的，一定会将软件介质（光碟等）交付给消费者。
2、建抄议你联系原来销售笔记本的商家，反应此情况，看看他们有何解决方zhidao案。
3、Microsoft Office一向价格高昂，正版彩壳装常常会比消费型笔记本价格要贵些。
不用重新安装系统，只需要在添加删除里面把之前安装的office软件卸载干净，重启电脑。然后在安装你新下载的就可以了。