作者：乔山办公网日期：
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我也有同样的问题，还不知道什么办咧，他们说要从装系统啊。你是不是win7的系统啊
通过click to run方式安装的就会产生个虚拟分区Q盘，click to run方式对网络要求较高，当前建议使用传统方式下载安装程序后再安装。Q盘仍然存在代表当前Office程序没有卸载干净。可以尝试下列步骤再次去检测Office程序：
一.请尝试使用 Cleanup 工具检查是否有残留的Office相关的文件。
a. 下载 Windows Installer Cleanup 工具
b. 然后从程序列表中e79fa5e98193e59b9ee7ad94366单击 Windows Install Clean Up。
c. 在程序窗口中选择所有和 Microsoft Office相关的所有程序，单击 Remove。
二.删除下列注册信息
1.依次点击开始，运行，输入regedit，然后点击回车。
2. 找到下列注册表键值并删除：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOffice
三.重命名或删除以下文件夹：
1.C:Program FilesMicrosoft Office文件夹
2. 如果在C: 盘上或者其他分区上发现MSOCache文件夹（隐藏文件夹）请删除；
1、首先打开浏览器，百度搜索“microsoft fix it下载来”，选择安全的网站进行下载。
2、然后下载完成进行安装。
3、然后安源装完后，就会弹出来一个zd命令提示符窗口。
4、然后还会弹出来一个卸载提示框。
5、然后就会自动清理残余的文件，等待清理完成就可以了。
一.打开开始面板中的控制面板，在控7a686964616fe4b893e5b19e338制面板中选取“程序与功能”，找到office2010安装文件，右键点击，卸载掉这个文件。微软的Office即点即用2010 硬盘符就会消失。
二.1、在桌面找到要删除的程序，右击选属性/查找目标，在打开的页面里有这个程序的路径，如果桌面没有图标可以通过搜索查找试试，另外软件一般默认存储在C:\Program Files里面找找，到程序软件的文件夹整体删除，如果系统拒绝，请开机按F8进入安全模式中将软件的文件夹整体删除(或下载Unlocker小软件删除)。
2.然后，开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名，找到软件的键值项后删除(多次查找反复删除干净)。
3.添加或删除程序在注册表的位置，运行输入regedit回车，打开注册表定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子键，在该子键下，可跟据已卸载的应用程序软件图标，删除相对应的软件图标和键值，重新启动电脑即可。
作用：使用 Office 即点即用可以通过 Internet 快速获取 Office。Office 即点即用始终是最新的。无需查找 Service Pack 或更新。Office 即点即用可以与早期版本的 Office 共存。您无需更改当前使用的 Office 产品即可试用 Office 即点即用。在功能作用上没有多大影响的。