作者：乔山办公网日期：
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可能有三种情况，以下是针对三种情况的解决方法。
方法一、首先先从运营商那儿排除一下问题。假如你家里用知的是电信的宽带，那么就带着笔记本去一个公共场所连接它们的WiFi试试看能不能打开页面，或者去其它地方，比如道公司、朋友家，换一个运营商的线路试试看。因为有的运营商（比如某CMCC）会屏蔽某些站点。
方法二、也可以试着像上面提著说的那样，换下DNS，如图回：
右键单击开始按钮选择网络连接，参考下图：
;
右键有线网络连接，双击TCP/IPv4，选择“使用下面的DNS服务器地址”，把DNS服务器的首选和备用分别设置为答223.5.5.5 和 223.6.6.6。
方法三、单击开始菜单，直接输入IE，显示下图后单击Internet Explorer
然后单击齿轮，按下图选择：
重启即可。
用激活工具就可以了。
使用方法百
office 2016激活工具使用方法度如下：
点击图中左下角的红色按钮，等待程序运行完毕即可激活office2016
1、Win7需装 .NET 4.0，Win8以上知系统无需NET；
2、以管理员身份运行卸载服务道.bat清除服务；
3、然后管理员身份运行KMSpico_setup.exe安装；
4、耐心等专待（安装完即可自动激活属！）
静默参数：KMSpico.exe /silent
office 2016激活工具：http://www.xue51.com/soft/813.html
造成打开Word时出现提示安装的情况，首先考虑的就是电脑是否被病毒侵入，从而导致Word文件丢失或者是注册表文件被破坏。其次就是用户在网站上下载的office或者word版本本身就是一个缺少文件的压缩包，所以安装的时候就会出现异常。
解决办法：
1、利用杀毒软件对电脑进行查杀并修复。比如用360安全卫士等对电脑进行全盘查杀，如果查出这种现象是由病毒导致的话，那么先杀毒，然后修复，最后再打开word文档。
2、Word文档注册及文档异常
遇到这种情况（Word文档本身“被丢失”），首先点击桌面任务栏的“开始—运行”，在运行框中输入“ reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Options /v NoReReg /t REG_EXCEL /d 1”回车即可。假如是Office 2007以上的对应问题，在运行对话框中输入“reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options /v NoReReg /t REG_EXCEL /d 1”在敲回车即可。
3、注册表进行修复Word文档
首先同样的点击“开始—运行”，输入“regedit”命令按回车键即可打开注册表，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes，单击“右键—权限—高级”选项，选CREATOR OWNER，点编辑，在完全控制，允许那边打勾并确定。这时可能防火墙e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d83366会跳出警告，点放过，最后将电脑重启即可。
4、下载的Word版本有问题
因为现在的下载站很多是为了想获取大的访问量，因此就会弄虚作假或者是在下载的软件上做的手脚，导致用户下载的Word软件不完善。遇到这种情况，只能将原先的office版本卸载掉，然后重新下载了。
你好，首次注册的时候会要求你绑定邮箱和手机，如果你绑定了手机号，验证码就会通过手机短信发给你。绑定了邮箱的话就会通过邮箱发给你。