作者：乔山办公网日期：
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1、首先看看是不是键盘左Ctrl坏了，如抄卡住，有垃圾等，可以选择清洗键百盘，如果没有问题请看语言栏设置——（首选项）键度设置，恢复默认。
2、连按5下左shift键 调出粘滞键, 然后设置知,把里面的勾去掉后再看看，不行就重新安装系统。
3、也可能是时间长了，接触不好，道可以换个键盘。
你设密码了 或者是访客模式？
这是文档被保护了
解除百WORD文档保护
方法一：插入文件法
启动WORD，新建一个空白文档，执行“插入——〉文件”命令，打开“插入文件”对话框，定位到需要解除保护的文度档所在的文件夹，选中相应文档，单击“插入”按钮，将加密保护的文档插入到新文档中，文档保护会被知自动撤销。
方法二：文件另存法
打开保护的文档，执行“文件——〉另存为”命令道，打开“另存为”对话框，将“文件类型”选定为“WORD97—2003&6.0/95—RTF(*.doc)”，然后取名保存，关闭该文档，重新打开一下，执行“工具——〉取消文档保护”命令即可。
或者将文件类型另存为HTML，然后将其中的内容，复制粘贴到新建文档中。
方法三：写字板法
启动写字板，回打开保护的WORD文档，另存为WORD文档，同时可以取消对文档的保护。
但此方法可能会使文档中的图片等要素丢失。
方法四：第三方软件法（即一般所说的解答密软件）。
所需要工具：2016版Word在2016版word文档被锁定取消锁定再进行编辑的步骤：点击菜单栏的审阅点击工具栏的限制编辑在限制编辑里面去点击停止保护点击停止保护把密码输进去取消保护文档即可