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这是电脑同时安装了wps造成的，解决知办法：开始菜单-所有程序-wps office-wps office 工具道-配置工具-高级-兼容设置-将“wps office 兼容第三方内系统和软件”前的勾去掉，不让他兼容-确定后退出就行了。容再打开word,excel,powerpoint都没问题了。
经常使用WORD的人，几乎都遇到过这样的错误。发生这个错误的原因是：“编辑WORD文档时，非法关机百”。解决的办法有以下几个：
1. 以只读的方式，度打开这个文档，然后，重新换一个文件名，然后，另存为。
2. 关闭WORD，打开工作文件夹，找到以 $XXX开头的内WORD编辑时的临时工作文件，删除之。（它们是隐藏文件，你需要打开你的电脑中的隐藏，照附图的办法设置容）。
3.最后一招，在“写字板中，打开，再保存。”
很多人在打开word时，总是提示要安装配置一遍，花去不少时间，这是由于电脑里有两个不同版本的office软件，产生的原因可能是原来的卸载了没卸载干净，或是安装了更高版本的office，原来的文件仍留在电脑里。下面就每个版本分别讲解解决办法
word2007的解决方法：
1、首先打开office的安装路径：C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE12\Office Setup Controller
注意：如果office安装在其它盘，请到相应路径下依次找到“Office Setup Controller”文件夹
2、在该文件夹下，找到"SETUP.EXE"安装文件(有的电脑显示的是SETUP)，将其改成"SETUPa.EXE"或其它文件名即可。这样当word启动后就找不到这个安装文件了。
3、更改之后，第一次打开word会出现短暂的安装提示，待第二次打开后就一切正常
word2010的解决办法：
1、首先，打开office的安装路径：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller
注意：如果office安装在其它盘，请到相应路径下依次找到“Office Setup Controller”文件夹
2、在该文件夹下，找到"SETUP.EXE"安装文件(有的电脑显示的是SETUP)，将其改成"SETUPa.EXE"或其它文件名即可。
3、更改之后，第一次打开word会出现短暂的安装提示，待第二次打开后就一切正常
word2013的解决办法一：
1、进入office2013安装路径：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\Office Setup Controller
注意：如果office安装在其它路径，请到相应路径下依次找到“Office Setup Controller”文件夹
2、在该文件夹下，找到"SETUP.EXE"安装文件(有的电脑显示的是SETUP)，将其改成"SETUPa.EXE"或其它文件名即可。
3、更改之后，第一次打开word会出现短暂的安装提示，待第二次打开后就一切正常
word2013的解决办法二：
1、此种方法是修改注册表值。点击"开始"-->"运行"，如图：
2、在弹出的运行对话框中，输入：reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1(由于一行写不完，e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb9334换成两行，要将上面的命令一次性全部拷贝进去)，回车即可
临时文件而已，你不跟它较劲，人家也不影响你，你一定要解决这个根本不需要解决也不可能解决的问题么？你做人是否太杠？