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可以看看有没有微软的其他软件,比如我遇到的情况就是visio没卸载,卸载了visio就好了,大家可以试试看,单独找是找不到问题的。
彻底卸载清zd理软回件的微软工具:答MicrosoftFixit.ProgramInstallUninstall.MATSKB.Run
http://pan.baidu.com/s/1mgNztpQ
1.打开控制面板,点击“程序和功能”,找到Microsoft Office(要卸载的软件),确7a64e59b9ee7ad94337认卸载,如图所示。
2.卸载完成后,其实注册表中还残留大量的office信息,这些都是需要删除的。
如果不删除注册表中的这些office内容,我们另一个office版本的安装会和这些内容产生冲突,从而出现错误提示。
输入regedit,打开注册表。
删除(在注册表对应项右边可看到是否与office名称):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\* 0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ * 0FF1CE *
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\ * F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\ * F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\ * F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ * F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\ * F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\ * Office15 *
你的机器是几位的,如果是32位的,则只能安装32位系统;否则,只能安装64位系统,不建议串联安装哦。