作者：乔山办公网日期：
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无法登录与是否使用激活工具无关；
你只需要打开注册表，搜索你登录过的邮件地copy址全名，删除所有的注册表项；
打开C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OLCFG.EXE，删除之前的配置zhidao文件；
然后重新设置邮件地址，登录Office 365.
这个问题可能是由于您系统内安装的第三方防火墙导致的，建议您卸载掉所有的防火墙再进行激活连接。
1，微软办事有点慢。你可以直接致电400-882-2059。
2，已兑换的话，应该是成功了。
3，你可以一个月后再看，现在365无法激活应该是是可以使用的。
激活就是查看知所使用的Office 365账号是否在订阅期内，打开任意一个Office组件都可以查看账号状态，订阅期内即为激活。如果是试用版到期，到期后用道该账号在微软官网缴费后，打开任意一个Office组件，如Word、Excel、PowerPoint，用该账号登录就可以完成激活了。如果还内是无法激活，你可以到微软官方微博询问一下，会有专业人士解答。现在容Office 365有一个30天免费试用版，可以在微软Office的微博获取相关信息，在Office 365的官网上领取。