作者：乔山办公网日期：
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你好，你将doc文件用wps打开看看，如果还是不能打开，那就是文件的问题。如果可以打开，那就在wps里将文件另存为。然后再用office2019打开这个另存为的软件。
我也是这个问题，目前没有找到好的解决方法……等微软修复吧！
随便打开一个word，然后菜百单栏中的“文件”——“度选项”——“加载项”——管理（A）处选知择“COM 加载项道”——“转到”——把“Microsoft Word 原稿专用纸アドイン”前面的√去掉——“确定属”，然后重启word看看
你先卸载掉，然后清理垃圾，清除记录，然后再安装试试。