作者：乔山办公网日期：
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这个你可以在软件没反馈这个问题的，应该是属于软件bug之类，腾讯微云原来支持的，都会支持的，如果功能真的下线了会有公告的，不会无缘无故这样的。
默认的自动恢复文件位置是
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Word\
看来你只能找回自动保存的文件了
如何找到未保存的文档
这个要看你的office程序是否设定了自动备份的功能启用，如果启用，就可以在自动保存的目录下找到相应的文件。
可以试着在这个位置确认下。