作者：乔山办公网日期：
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你这个问题应该是从Office365的门户下载Office2013安装时遇到的错误，你可百能是以前安装过旧版本的度office2003，office2007，2010或者测试版本的2013导致的。微软官方有一个专门的知清理程序，你可以下载安装道解决这个问题。此外在安装过程中要保证网络内始终在线，因为office365的Office2013是采用网络即时下载容安装的方式。
http://support.microsoft.com/kb/2739501?ln=zh%2Dcn
对了，你要注意一下软件版本，推荐你从o365门户上下载32位的Office2013。兼容比较好。
通过官方渠道下载安知装Office 365，可以按照如下步骤操作：
第一步：打开微软官方的Office登录网页，输入Office 365账号；
第二步：登录后会根据提示完善账号信息；
第三步：此时页面出现组件安装道选项，根据需求选择对应的组件名称和系统位数进行下载；
第四步：下载好后，点击安装，这里默认安装在C盘，尽量不要修改。
也可以考虑入手Office 2016，现在大部分笔记本电脑已经预装了正版的Office 2016，连网激活后就能在单一机器上终身免费使用，预版装版Office 2016里面有Word、Excel、PowerPoint和OneNote四款常用组件，但是不支持组件版本的实时更新。
Office 365与Office 2016的区别是：从购买层面来说，Office 365是订阅模式购买，每年付费，Office 2016是购买后终身使用；结合个人使用情况来说，需要随时随地办公的可以选择Office 365家庭版，它能支持在5台设备上使用所有Office组件，且组件版本可权以实时更新；若只在单一机器上使用Office，那么Office 2016就可以了。
office安装，点击安装应用程序，输入序列号，点击一下步，应该有“自定义安装”这一选择按钮的，自定义安装可以选择要安装到的盘符，要安装的项目，用不着的项目可以选择“不可用”，然后再是下一步。
你好，你可以到微软官网里登录账号，然后查找自己的office订阅，在那里下载。