作者：乔山办公网日期：
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一、office的组件安装后zd不会随机启动。
二、360禁用了这两项的随机启动并不等于禁止了这两个程序不准运行
三、就是你的这两个程序感染病毒了。
四、杀毒，解决专问题了，就能运行这两程序了。如果杀毒都不能解决。就重装OFFICE了。如果重装OFFICE还不行。就是这毒太厉害了，杀不掉。全属盘格式化重装系统。
您的电脑可能中毒了，建议您下载360安全套件对电脑全盘查杀下。祝成功，谢谢！
不知道具体情况到底如何，不过既然知道它的位置，有个最笨的办法就是直接将那个文件删除掉（如果删不掉用粉碎机粉碎），然后重装一次office(最好先卸载并清理注册表再重装)。这个方法可能笨了点但有效。
就是wrod启动程序。能正常打开word么？是装的c盘了吧？