作者：乔山办公网日期：
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这个不是office的问题，是win7系统的问题，不仅office会出现这个，IE也会，资源管理器也会，目前没有较好的解决办法，除非重做系统，但不保证偶尔还会出现的。
试试吧，不行的话再维修吧。
第一：系统设置在添乱。
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可百以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏度目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
第二：高级电源管理在捣鬼。
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，内造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发容生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
第三：USB设备不省心。
这个问题你可以用腾讯电脑管家来解决，管家管理页——工具箱——电脑诊所——查看图标异常——快捷方式被其它应用程序强制关联——点击查看解决办法，一些电脑问题你都可以求助于电脑诊所。
最好的方法就是卸载office，然后再重新下载安装。
下载office2016好后，打开下载位置，会看到一个压缩包。windows7以下请解压！~windows8以上请用windows资源管理器打开。~
打开解压的位置，会发现（如copy图）
重要的事zhidao情说三遍！！！！
不要运行setup！！！！不要运行setup！！！！不要运行setup！！！！重要的事情说三遍！！！！
打开文件夹——office。然后根据自己机子的位数，双击安装所需版本，由于我已装过，就不再演示安装了，整个过程约需10—15分钟，等待即可。有问题可以提问。office2016激活工具:http:///pc/xtfz/show-6196.html