作者：乔山办公网日期：
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楼主以前的office没有卸载完全，楼主用附件office卸载工具交以前的office完整卸载后即可进行安装。
安全模式下试试重新安装一下咯。。
没有卸载干净导致的，解决操作步骤百如下：
1、首先点击键盘上的度win和r，出现运行菜单，输入regedit，点击确定即可。
2、然后进入新的界问面，找到office选项，点击即可。
3、然后进入新的界面，右键鼠标答，点击删除选项即可。
4、点击之后，界面出现版提示消息，点击是即可成功完成权删除操作，之后就可以正常安装了。
1、用360安全卫士zhidao中强力删除软件office20010。
打开 360安全卫士-----软件卸载------选中“office20010”卸载-----强力卸载-----OK ----重启
（可重装office20010软件了）
2、 建议你直接到360安全卫士的软件管家中直接下载一款：WPS Office2012版软件，内
其功能很强大（仅39.91M），它全兼容Office2003、2007、2010和WPS，而且新老文档页面随时切换，使用极其方便。否则人家邮容件发给你的Office2007、2010或WPS文档你电脑还是打不开或是乱码。
希望对你有用，呵呵。