作者：乔山办公网日期：
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楼主：
没有卸载干净，在网上找专门卸载office的软件重新完全卸载 要不就只能重装系统 有过这样情况 的，就直接重装系统了
office2013安装过程中出错解决办法如下：
1、运行——zhidaoregedit——搜索所有office14、office2010、office2007注册表键值,直接回删除
2、搜索C盘所答有 office14、office2010、office2007相关文件,文件夹,直接删除。
3、把 C:ProgramDataMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform 文件夹删除就好了。
法一、把 C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform 文件夹7a686964616fe58685e5aeb9336删除就好了。
法二、使用管理权限打开CMD，输入如下命令打开“软件保护服务”：net start sppsvc，之后再重新运行office2013安装程序进行安装。
法三、
1、下载Windows Installer Clean up软件，我们也可以在360安全卫士软件管家中搜索“Windows Installer Cleanup”，搜索到的第一个软件，进行安装。
2、在开始菜单中找到“Windows Installer Clean up”，或者在“C:\Program Files\Windows InstallerClean Up”中找“msicuu.exe”，双击运行，选择所有“Microsoft office”开头的项目，点击下方的“Remove”。
3、使用360安全卫士的垃圾清理功能，清理电脑垃圾和注册表多余项目：打开360安全卫士——电脑清理——勾选“电脑垃圾、注册表中的多余项目”两项，点击“一键清理”。
4、删除之前的安装文件，安装文件的残留信息在：C:\Program Files\Microsoft Office，删除此文件夹。
5、重启电脑重新安装office即可。
以上三种方法，大家都可以尝试一下，希望能够解决问题。
安装失败的原因有很多：1.安装包缺失，不完整。2.电脑上有未卸载干净的软件.3.兼容性问题等等。
解决办法：找到安装路径下的Microsoft office文件夹，删除之后再安装.