作者：乔山办公网日期：
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http://jingyan.baidu.com/article/eb9f7b6db5d7f8869264e874.html
可以的话采版纳一权下。。。
首先，乱码的原因就是因为内容的编码格式和word规定的不一样。所以，不管字母乱码还是汉字乱码，采用“删除内容格式法”，都可以解决乱码的现象。
方法一：
第一步：打开【文件】——【选项】
在选项卡设置里边，找到【高级】——取消对“【使用智能段落范围选择】”复选框的勾选，然后单击【确定】按钮，目的是为了修复文件，下面修e799bee5baa6e58685e5aeb9336复文件！
第二步：全选乱码文件——复制（将所有的乱码内容复制到新的文档里边，为了粘贴的时候去除格式）
第三步：新建一个文档 【文件】——【新建】——【空白文档】
第四步：粘贴复制内容到新建好的空白文档！这里必须注意：粘贴后，选择【仅保留文本】，这样所有文字的格式将会被移除
选择“仅保留文本”后，保存文档，文档格式已经被删除了，乱码就被解决了，清除文档格式后排序会有些变化。
方法二：
另一种解决方法是转换文档格式法，也很快捷方便，解决中心思想：将乱码文档或者是已经损坏了的文档转换为txt格式后，再转为word的doc或docx专用格式。
1、步骤：【文件】——【另存为】将乱码文件转存为txt格式。
2、保存txt时的设置windows默认，按下设置后选择保存即可，最终我即可得到想要的文档内容了。
3、这归根揭底也是删除格式的方法，要想获得doc文件，复制到word里边，或者保存为doc格式或者docx格式即可。
一、把损坏的Word文档存为另一种格式。
636f7079e799bee5baa63321、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。
2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用“另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。
如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式，当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。
二、Word文档的最后一个段落符号记录着全篇文档的格式信息，有时删除这些格式信息就可以恢复变成乱码的文件。
1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击 按钮。这样就可以修复文件了。
2、选定最后一个段落符之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。
三、将损坏的Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word文档格式，这是最简单和最彻底的文档恢复方法。
1.在Word中打损坏的文档后，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式(*.rtf)”，然后单击“保存”按钮。
2.关闭损坏的文档，打开刚才保存的RTF格式文件，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“Word文档(*.doc)”，然后单击“保存”按钮。
3.关闭RTF文，打开修改后的Word文档。
四、Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置，这样就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中，步骤如下：
1.在Word中打开损坏的文档，选择“工具→选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。
2.选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。
3.在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。
打开word以后，自己输入文字，看是不是乱码？试试，一步步来，再追问吧……