作者：乔山办公网日期：
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应该是没安装成功。
注意：Office2019仅支持Windows10系统，不支持Windows 7。
下载安装方法：Microsoft Office 2019专业增强版办公软件下载安装和激活教程
淘宝网搜索office2019密钥，花5元买一个激活用就是了，变不回去了。
因为你没卸载干净 应该还有残留的office2019 去控制面板里 程序卸载里看看，把残留的删除了应该就行了 ，如果控制面板里找不到就搜索我的电脑里 打office2019手动删除
产品密钥不对就是这样。
我跟你一样，但却是2016，因为以前用的就是2016。
换上365的账户就行了。