作者：乔山办公网日期：
返回目录：office365
如果系统是正确（非精简），请注意： 家长控制的2个条件： 1、有1个管理员，1个及以上的普通用户 2、管理员都有密码，普通用户不限 3、uac要开
楼主你好，首先你检测一下复你的word是否正常，方法是：点开始，再点运行，输入winword /safe（注意，/前面有一个空格），看看是否能打开word，如果可以，那么word是正常的，没制有问题知。那么楼主打不开word可能是通用模板的问题了，通用模板的具体路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把这个文件夹下的内容全部彻底删除，然后再去打开word，它道会自动生成一个默认的通用模板，问题应该就能解决了！
它里面有权限限制，用管理员身份可以修改。
Word 打不开，可能是模板文件已损坏。解决的办法很简单，只需要把Normal（Word的模板文件）删除即可。Normal文件的路径是“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，打开copy该目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。
如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入Word安全模式，打开任意一个Word文档，然后点<工具>/(模板和加载项)，按 “文档模板” 后面的“选用”zd。把图框中的文件Normal用右键删除即可。