作者：乔山办公网日期：
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根据提供的信息，不排除是手机设置问题，建议更换其他手机进行测试。或者把手机恢复到出厂模式。如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
嗨！
建议您清理下该软件的数据，如果还是这样请重装该软件，
放在桌面上就自己转么？ 在显示设置里把 允许屏幕旋转的选项 勾掉；
1、将压缩包内文件夹o16_x86和o16_x64都解压出来；
PS：两个来文件夹都为必要文件，若是缺少一个文件夹会导致无法安装。
2、打开其中源的o16_x86文件夹点击setup.cmd；
3、自动弹出cmd弹窗后，进入下载安装；
PS：请耐心等待，不要关闭计算机，直至安装完成。
4、安装完成后打开“开始”菜单中找到Microsoft Office 2016 Previe；
5、选中需要的软件打开即可使用，zhidao无需其他操作。