作者：乔山办公网日期：
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office2010版本安装时总是提示旧版本卸载不干净解决的具体步骤如下：
我们需要准备的材料分别是：电脑、office套件删除工具。
1、首先我们打开office套件删除工具，选抄择打开卸载不干净的office版本套件删除工具。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击打勾“我同意”，之后点击“下一步”。zhidao
3、然后我们在弹出来的窗口中点击打开“下一步”，之后删除完成后软件将自动关闭。
应该是安装包有问题导致了安装后用不了。我重新上传了一份新的，你下载安装一下。或者你将你的问题拍一张照片发过来我看一下问题出在哪儿了，然后下一步该怎处理。
不能安装报的什么错呢，安装时退出一切安全软件哟
我以前遇到过类似问题 你的描述不够清楚 我遇到的是安装到一半然后说出现错误 然后进度条回滚百 无法完成安装 这是因为你之前版本卸载不干净的原因 我当时解决的办法是去官网（你百度可能度直接搜索的到） 找了一个专门清楚microsoft软件的软件 是microsoft自己给用户提供的 好像叫microsoft clean up之类的 你直接搜这个应该能搜到 下下来后专用这个工具清楚所有和OFFICE有关的属软件 仔细点 别把别的东西也卸载了 然后重启重装问题就解决了 希望对你有帮助