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企业<em>人才库</em>怎么制做?-人才库 excel,怎么建立人才库

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任何一家企业从小到大,经历过无数与人才的分分合合,而任何一个强大的企业,势必在内部有一个强大的人才库在支撑,特别是作为中小企业,基于战略和文化的企业管理要求我们的老板们能够有这样的思维和能力,真正认识到,在任何一个企业赖以生存发展的自然资源、资本资源、人力资源、技术资源、信息资源和管理资源六大资源中,人才应该是企业的第一资源。
  无论做什么事情,都应未雨绸缪,方可有备无患,反之,则会束手无策。现在无论是外企,还是国企、民企,都意识到人才库的重要性,也都或多或少的在做这方面的努力。如企业拥有高效完备的人才库,当岗位出现空缺时,就能够迅速从人才库中找到合适的人才,提高招聘效率。但真正做的好的却并不多。

  一、 企业建立人才库:
  确定人才储备类型:
  在确定人才储备类型前,要对企业需要的人才进行预测,预测可从两方面着手:
  1、根据企业战略发展规划,预测人员需求状况;
  2、分析企业以往的离职规律(包括离职时间规律、离职原因类型规律等),对企业未来人员流动做出预测。做好人才预测后,便可以确定目标岗位。一般来说,企业目标岗位包括:
  1、企业关键岗位:如企业高管、研发、设计人员等,企业关键人员处在必不可少的位置,要相对7a64e58685e5aeb9362保持稳定。
  2、人员流动量大的岗位:如电话营销、车间员工等,这些岗位本身容易造成职业疲劳,因此流动量大。
  3、不可替代性大的岗位:如品牌管理、机器维修人员等,这些岗位对知识、技能、经验要求比较高,人员一旦流失,难以很快找到合适的人员替代。
  识别目标岗位,HR应充分与企业管理层沟通,认真分析《岗位工作标准》,确定人才储备类型。一般来说,企业人才储备类型包括:
  1、接班人:根据公司战略,不断培养后备管理干部和技术骨干,建立人才梯队。
  2、可替代人员:对于人员流动较频繁的岗位,可在业务相近的敢为选择部分员工进行培养,以避免人员离职造成岗位真空。
  3、储备人员:为实现企业业务迅速扩张、员工突然离职不能及时补充,具备一定规模的企业可以在人员定编外,在某些岗位安排少量富余员工,辅助正式编制人员业务。
  确定入库类型一般来说,入库类型包括:
  1、面试优秀但因某些原因未录用的人员;
  2、录用未报到的人员;
  3、预约但因某些原因未面试的或未参加面试的(匹配度较高的);
  4、离职的优秀员工;
  5、同行业储备。
  录入信息,建立人才库,入库人员信息包括:
  人员编号、姓名、出生年月、性别、毕业学校,家庭住址,学历、专业、开始工作时间、面试时间、面试官、未达成意向原因、联系电话、微信、QQ等;目前工作岗位、地点、最新跟踪日期、目前求职意向、简历链接等。
  一般来说,建立一个Excel表格管理即可,有的企业则采用ERP系统进行管理。
  定期更新维护人才库:
  人才库的定期维护要做好以下工作:
  1、给入库人才发送入库通知邮件;
  2、给重要人才在重大节日发送节日祝福邮件;
  3、定期跟踪了解工作近况、近期求职意向、最新联系方式等;
  4、对于资料不准确、无法联系等人员可淘汰,也可将入库人员推荐给别的企业进行人才交换。
  二、就人才库利用:
  在人才库的问题上,最首要的一点是使用系统来维持这些数据。无论是用CRM管理也好,还是用各种HR的体系去管理也好。
  1、要用系统来管理。在公司,用自己的招聘系统来管理数据。在这个过程中听到了很多员工的反馈,建立人才库系统只要能满足一些基本功能的需求就行,比如关键词检索、分类检索(按职位、工作年限等)。过去自己可能只是招聘十几个、二十几个职位,在一段时间内自己能够凭记忆力去记住这些自己面试过的候选人,但现的招聘工作会分布在五大区域中,一年大概要招四、五百个人,这样的招聘量是无法单凭人的记忆去管理的。所以说建立人才库必须要有一个数据库去管理这样一个系统才能保证它的有效性。
  筹划的所有资源是一方面,自己面试的候选人是一方面,包括离职的员工也是一方面。当公司有职位空缺出现,甚至需要与一些已经离职的员工联系,询问是否有再回到公司的意愿。公司的离职再雇佣的案例大概占到了10%,当然每个企业的文化不一样,有的企业坚决不用再雇佣的这种资源,有的公司欢迎离职员工再回来的。所以如果有了这样的数据库,HR就能在第一时间做出向业务主管给出候选人方面的反馈,并将职位空缺的填补时间缩短到合理的范围;反之,如果没有数据库,守株待兔将会拉长招聘的时间。
  2、但凡面试过的候选人都一定要有面试记录,并且要保存所有的面试记录。要把这些记录放到联网的人才库中去,如此一来,整个公司就能拥有共享的资料库。在这个区域面试过的人,可以分享给其他区域的HR,某些人可能不适合我这里的职位,却适合其他地方的职位。面试记录的保存将在日后的工作中大大节省时间成本和人力成本,提高工作效率。
  3、建立人才库后要有一套内部规程来确保它的完整执行。如果建立了人才库却没有人使用,那就等于是无用功,因此要建立一套相应的规程。首先要到人才库里去找有没有合适的候选人,把这样的流程纳入到日常的管理工作中,人才库才能真正实现它的价值,并获得大家的认可。
  4、不要遗忘内部候选人。内部候选人是非常重要的来源,与内部候选人的良好互动能实现企业内部的流转,对于人力资源战略大有裨益。如何去调动这方面的资源,是很重要的课题。
  5、用任何可能的方式来助力人才库资源的拓展。当自己在面试后,如果这位面试者并不合适,主动向他征求是否有其他不错的人选推荐。这种办法很容易实现,如果把它变为一种日常必须的工作,那也会在很大程度上增进人才库的来源。
  6、在内部、外部发展更多的代言人。HR的招聘工作不是一个人的战斗。需要更多地让全体员工参与其中,甚至是一些外部机构的人员也参与进来。
  总之,建立并有效维护企业人才库,既能为企业战略发展提前做好人才储备,也能缓解企业员工高流动带来的被动局面,使企业的主要业务得以顺畅的延续。

企业人才库建立的要点:
  1、公司员工档案的建立与健全很重要。平时要注重员工档案的健全工作,不仅要收集员工的基本信息、动态,还要了解他们的职业规划、发展意向。
  2、面试时多挖掘应聘者的潜能,建立应聘者对企业的好感,或许当时他应聘的岗位并不适合他,如果没有录用他,打电话告知他原因及录入企业人才库的信息,表示希望以后能有机会与他共事。
  3、招聘淡季时,多渠道收集本公司常招岗位的简历,多储备些,到真正要招的时候就可以主动联系他们。
  4、使用专业的库软件来管理人才库数据,可以用网上免费的,最好是使用付费的,更稳定可靠,有售后维护保证。
如何建立企业人才库

  建立企业人才库方案

  对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。

  一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。

  如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。

  具体实施办法:
  首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。

  其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。

  另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。

  与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。

  人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。

  1.建立并完善人才招聘机制

  人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。

  根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。

  对于暂时没有职位需求的优秀7a686964616fe59b9ee7ad94361人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。

  营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。

  2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才

  根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。

  根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。

  做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。

  做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。

  3.建立并完善员工考核机制

  制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;

  利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:

  ? 员工业绩考核
  ? 员工工作态度考核
  ? 员工品质考核
  ? 员工可发展性考核
  ? 员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等)

  4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制

  根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作;

  建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;

  对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现;

  对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。

  5.在职人员管理机制(人才梯队)

  在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。

  对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚;

  从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;

  对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;

  每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;

  当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。

  6.建立企业文化管理机制

  通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。

  因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。

  与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。

  7.HRM(人力资源管理)软件
  根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:

  ? 人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。

  ? 人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。

  ? 培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。

  ? 人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。

  ? 奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。

  ? 晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。

  ? 员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。

  ? 其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励)

  特别强调:

  1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。

  2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。

  3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。

  4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。

  5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。

  6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。

  企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。

  只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!

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