作者：乔山办公网日期：
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键盘锁住了，同时按Fn和Num键就正常了。
系统缺少一种叫“symbol.ttf”的字体文件
网上搜索symbol.ttf，下载后安装或复制到了C:/Windows/Fonts字体文件夹下
1、首先用压缩软件打开word文档，找到文件夹word下的document.xml文件，用Firstobject XML editor软件将其打开；
2、打开后，在界面下方会提示软件鉴别出的编码错误，需要记住位知置，右小角会随着光标显示位置信息，右侧是一堆代码，左边是道对代码进行分段的结果；
3、当点击到某一段，在右小角显示的位置数字，仅比目标数字大一点，可确定目标错误代码就在上一段中。点击段号，把内容复制下来。然后直接在通过压缩文件打版开的word中，打开document.xml，查找复制的错误代码，然后删除即可权；
4、剩下的就是把错误挑出去。最后将文本保存并关闭，系统自动提醒是否保存在压缩文件中，选择是即可。
版本不对，如果你用2007的去打开2003建的，就会这样。你换一下，用WORD2003去打开那个会出现乱码的文件试试？