作者：乔山办公网日期：
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一是，检查下你是否已经安装了，office软件的，同时还要检查你是否安装了office里面zd的word 组件的。
第二呢是 ，检查下你下载下来的文件的后缀名是不是.doc的格式的额，或者是.docx的，如果不是的话，可能是会打不开的，就算是你选择word去打开的额。
第三呢是，如果文件后缀名是docx的话，那么你就需要高级版才能打开了。一般说来是07版本的内，容或者是10版本的，有的时候10版本的文件07版本的都是打不开的。
建议你使用WPS 吧，国产的，只要是word 格式的文档都可以打开的额，不管是doc 格式还是doxc的格式的，都是没有问题的，当然你要安装最新版的 ，才可以的额。
"word文档打开原因：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打抄开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档百打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法：
第一种情况，度使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然问后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——答在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
第二个框点是，就没问题了。
或者删除 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹中的normal.dotx文件，重新启动Word，也可以解决问题
最有效的zd方式是直接修改normal.dotm模板文件，通常位于C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下，版打开后按自己的需要修改保存即可使用权。