作者：乔山办公网日期：
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遇到这种情况，可用以下方法来解决。
方法一：手动删除Normal.dot（或Normal.dotm）。
步骤：点来击屏幕左下角的【开始】->【运行】->输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件自夹，删除后，下次再进入Word，它会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
方法二：打开Word菜单→【选项】→【高级】→对“禁用硬件图像加速”打钩。
如果还没好，在硬件加速下面有个“使用子像素定位平滑屏幕上zhidao的字体”，把这个勾去掉即可。
1、首先，键盘点击Windows键+R，进入运行界面
2、然后我们需zd要在运行界面输入winWord /a。
3、进入word界面，点击文件,如图所示（版其他版本直接找到word选项）
4、在切换的窗口中找到选项按钮，如图所示，然后点击关闭，重新权启动即可就可以了。
未响应的情况有很多种。
1·是需要处理的数据太大。处理不过来
这样的情况不需要怎么处理，只需要等一百会，CPU处理完后就可以继续度操作了。
2·是进程出现了错误，终止处理了。
这样的情况可以按CTRL+ALT+DEL在弹出的任务管理器里，找到相对应的应用程序。然后关掉就知可以了。
如果还不行可以通过注销的办法解决。
3·第三种情况就是游戏或者软道件本身有问题。
这样的情况可以通过重新安装游戏或者软件来解决。
4·最后一种则是有可能系统中毒。导致CPU处理专的数据过大，而处理不过来。
这样的情况则可以通过杀毒来修复。如是顽固病毒，则只有通过安装系统来解决了。
以上全属本人在百度多次回答总结出的经验，原创属者qjxwygxwyg。如果转载请注明出处。
一、自动恢复尚未保存的修改
Word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格，其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。
“文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word
XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。
二、手动打开恢复文件
在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下：
1． 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮；
2． 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows
2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\<usename>\Application
Data\Microsoft\Word”文件夹；对于Windows 98／Me操作系统，该位置通常为“C:\ Windows\Application
Data\Microsoft\Word”文件夹；
3． 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file
name”及程序文件扩展名；
4． 单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。
三、“打开并修复”文件
Word
XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下：
1． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；
2． 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置；
3． 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹；
4． 选择要恢复的文件；
5． 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”（图3）。
四、从任意文件中恢复文本
Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下：
1． 在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡；
2． 确认选中“打开时确认转换”复选框，单击“确定”按钮；
3． 在“文件”菜单上，单击“打开”命令；
4． 在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”，则需要安装相应的文件转换器。安装方法不做赘述；
5． 像通常一样打开文档。
此时，系统会弹出“转换文件”对话框，请选择的需要的文件格式。当然，如果要从受损Word文档中恢复文字，请选择“纯文本”，单击“确定”按扭。不过，选择了“纯文本”，方式打开文档后，仅能恢复文档中的普通文字，原文档中的图片对象将丢失，页眉页脚等非文本信息变为普通文字。
五、禁止自动宏的运行
如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“Windows资源管理器”中，按住Shift键，然后再双击该Word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e98193330够打开文档。