作者：乔山办公网日期：
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Word 的"格式"菜单栏中选字体,在效果中将"全部大写字母"选项去掉就可以了,这是软件设置的问题.
排除开启了大写键的情况下，原因是字体设置内勾选了“全部大写”，关闭该功能即可解决，来具体操作方法如下：
所需材料：Word。
一、首先查看Caps Lock指示灯是否为点亮状态，源若点亮，那么点击一次Caps Lock键关闭大写键即可输入小写，若Caps Lock指示灯一直是关闭状态，那么进入下面步骤。
二、点击Word文档开始选项下的“字体”设置。
三、打开字体窗口后，取消勾选“全部大写字母”，点击“确定”。
四、这时就可以正常zhidao输入小写字母了。
在选项里，可能设置了 输入英文字符全部转换为大写字母 这个项
方法/步骤
word2007有时候出现一个怪异情况，没有打开caps lock键，但输入的英文字母总是大写的，而且是抄小写型状的大写字母，具体看下面袭截图。那么遇到这种情况该怎么办呢？
1、可以看到，开启大写键百输入的大写英文字母与怪异情况的区别，这是由于我们可能误按了快捷键Ctrl+shift+k键引起的，只要我们再按一次Ctrl+shift+k键，即可恢复正常的小写英文字母输入！
2、有时候我们还遇到一种情况，我并没有按caps lock，即大写键啊，但输入的字母怎么弄都是大写字母，把大写键按烂了度也改不过来，问而且关闭再打开依旧，这是因为什么呢？
3、原因不解，但可以解决，只要在“字体”-“Aa”（更改大小写答）-“切换大小写”上点击即可让一直大写的字母还原，不再是没按大写键输入的是大写字母的情况！！！