作者：乔山办公网日期：
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可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试，或者卸载最近安装的可疑软件
Word因模本损坏，导致不能正常启动word。解决方法百就是删除Normal.dot模本文件。
方法如下。
1、进入电脑桌面，打开上面的“计算度机”功能。
2、进入计算机主界面后，菜单栏的工具选项，再接着点击文件夹选知项。
3、进入文件夹选项界面后，点击该界面的查看。
4、进入文件夹选项的查看界面，下面有一个高级道设置，在设置里面的【显示已隐藏文件，文件夹，驱动器】选项前打勾，然后点击保存。
5、然后在点击右上角【搜索】栏输入 Normal.dot 进行搜索，版或者定位到 C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates\路径下找到 Normal.dot 文件。
6、右键点击 【Normal.dot】，将其权删除，最后在【回收站】将其彻底清理掉。
word突然不能正常启动，e69da5e6ba90e79fa5e98193331并有提示框：（遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。） 但恢复后立即出现提示：（WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用）。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。
我以为周六赶出来的那个文档坏了，赶紧取出另一个备份文档，结果一样；新建一个新空白文档，双击打开时，结果还是一样。
唉，于是吧我就做了这样的尝试：
1、WORD的检测与修复， 无效
2、卸载、然后重装office2003 ，无效
3、卸载，删除注册表信息，重启，重装， 无效
唉，实在无奈。只能打开安全模式，不料安全模式居然没有“打开”项，找了一会，才找到一个“搜索”项，才总算是找到并打开了周六的文档。幸好文档没坏。
不过，总用安全模式也不是个事呀，继续研究问题原因。过好久，没解决，想想居然连word都搞不定，郁闷。
在网上狂search了几乎一上午，终于找到了解决方法，唉，实在是太、太、太高明，太、太、太简单了：Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。
解决办法一：
原因：Word的模板损坏了,导致不能正常启动word。
找到Normal.dot文件，手动删除。
点开始——zhidao运行——输入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
注：Application Data文件夹是隐藏的，要先打开显示隐藏文件和文件夹。
解决方法内二：
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打容开