作者：乔山办公网日期：
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可能是 win7里的 offic版本太高。。。。 而xp上只有03的。。
你下个 兼容包就好了
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
三、Word打不开，可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
你的word是2003版本么？对方的版本比你高？安装一下office兼容包，然后再打开试试。
windowsXP系统为什么打不开word文档的原因，很可能是因为你电脑里的Microsoft Office软件有问题了，也许是受到某百些病毒的感染破坏，以至于无法运行。
解决方法很简单，直接再从网上去下一个Microsoft Office软件，安装运行即可。