作者：乔山办公网日期：
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我遇到过有病毒，有百几种可能，一是别人发给的文件度有病毒，你自己电脑打开自己的文件正常，二问是，你自己电脑有病毒，打开任何文件都答不正常，三是你安装的2010是破解版，程序不完整，建议安装专正版的，下载地址：64位的
ed2k://|属file|SW_DVD5_Office_Professional_Plus_2010_64Bit_ChnSimp_MLF_X16-52534.iso|1009090560|C0BADE6BE073CC00609E6CA16D0C62AC|/
32位的office2010：
这个主要是因为Word的模板文件损坏引起的。
解决来办法：删除已损坏的Word模板文件，重启Word即可。
Word模板文件存放在 C:\Documents and Settings\administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录，把那个自administrator改成用户当前登录的账号名称，一般的用知户名都是administrator， 下面有一个Normal.dot文件（如下图）：
将这道个Normal.dot文件删除掉，然后再次打开Word即可恢复正常。
1、打开word2016，点击菜单栏中的文件按钮复；
2、在弹出制的文件菜单中点击底部的选项；
3、在word选项界面点击【高级】按钮；
4、在右侧将“输入法控制处于活动状态”前面的勾去掉，点击确定保存设置；
4、在弹出的重启后生效框中点击确定，然后关闭Word 重新启动即可解决问题！
以上就是word2016撤销功能失zhidao灵的解决办法，希望能帮到大家，请继续关注脚本之家。
1. Word 安全模式启动，点击「开始」，在搜索栏中输入winword /safe并回车，测试问题是否依然存在？
2. 正常启动Word，点击“文件”—“选项”—“加载项”，点击“转到”，清除里7a64e59b9ee7ad94335面的加载项。
3. 移除startup文件夹下的文件
请您依次单击「开始」,在搜索栏中输入以下路径：
%ProgramFiles%Microsoft Officeoffice14startup
%appdata%microsoftWordSTARTUP
（officestartup中是word启动时自动加载的模板和加载项）
4. 移除Normal.dotm文件
依次单击「开始」-〉“运行”，键入 %appdata%microsofttemplates
如果在这路径下，发现~$Normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。
5. 重命名以下注册表中的键值：
1). 点击「开始」，在搜索栏中输入 regedit ，然后单击确定 。
2). 展开到以下路径：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins
3). 选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将Word重命名为Word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动Word，测试这个问题是否出现。
另外，可以先安装SP1试试：