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合肥张先生有一个笔记本电脑，一直使用正常，很多个人信息存放在几个盘中，前几天打开电脑突然发现D盘打不开，觉得很奇怪，重启了电脑，还是发现相同的问题，同时发现F盘也打不开，由于两个盘中都存储了很多重要的个人资料，急的不行，在网上查找各种恢复数据的方式都不行，由于客户是爱特数据恢复的老客户，以前有过数据恢复的经验，马上决定到爱特进行数据恢复。下面是客户详细的故障描述和我们的检测过程。
案例纪实：客户笔记本电脑在正常使用时，发现有两个分区打不开。客户关机重启，甚至在网上找了各种数据恢复软件，还是相同的结果，客户担心分区数据丢失，于是再次来到爱特数据恢复中心（以前来过爱特恢复数据）。根据我们的经验，这种情况，极有可能是坏道故障，客户硬盘是2.5寸SATA接口，下面看看我们的检测和硬盘数据恢复过程吧。
案例分析：经NHDD检测硬盘有大量坏道，以检测到有坏道之后后面就全部是坏道了。这种故障是因为硬盘有大量坏道导致的固件故障。 先通过UDMA修复固件故障，然后再通过UDMA-DE物理镜像全盘。数据成功恢复！
爱特温馨提示：
硬盘为什么会坏道，爱特总结了几点，用户注意自己的行为
坏道原因一：硬盘使用久了，读写频繁，产生坏道。（这一点使用时间是无法避免的，当然尽可能的减少硬盘负担，长期保持高密度的读写会加剧硬盘的损坏）
坏道原因二：使用中突然断电。（硬盘正常使用中突遇断电的情况，磁头突然停止工作，磁头未回到泊位区，致使盘片受损，扇区出现物理坏道）
坏道原因三：对硬盘过分频繁地整理碎片。（硬盘出现文件碎片，对硬盘上的数据读写速度有些影响，但对硬盘过分频繁地整理碎片，读写速度虽然暂时性得到了提高，但是因为硬盘做碎片整理时，进行了大量的读写操作，从而可能导致硬盘坏道。）
坏道原因四：硬盘工作时，发生重大震动。（硬盘在工作时，一旦发生较大的震动，就容易造成磁头与盘片相撞击，导致盘片数据区损坏或刮伤磁盘，丢失硬盘内所储存的文件数据。）
所以当硬盘遇到坏道，还是需要寻找专业的数据恢复公司去检测，不要在网上轻信一些数据恢复软件，专业的，才是最好的。