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多彩贵州网讯 只有科技发展才能改变工作，时代的进步就意味着企业需要积极吸取新的技术、不断改变自身观念。“自从党建帮扶今年请了信息化部分的专业人员驻所以来，这种观点和改变就实实在在的发生在了我们眼前。”瓮安供电局猴场所所长黄河这样回忆到。
小修理能见大成效
9月的一天，猴场所的营业厅里挤满了排队叫号缴费的乡亲。收费人员也在紧张的忙活着手里的工作，这本来是众多繁忙工作中普通的一天。忽然，工作人员停下了手里的工作，摆弄开了打印机。5分钟过去了……10分钟过去了……依然没有修好。在大厅里等着交费的群众热闹了起来。
“小同志，你们这个啥时候能修好哦？”
“你们咋半天都不收费哦？”
“我先拿的号，要是今天修不好，明天我来交也要排前面哈。”
“你们不是说的啥子优质服务哦，咋个不收费了？”
一时间大厅里吵得不可开交，工作人员是个没啥经验的小姑娘，见到这个情形急得都要哭了。她看了一下自己摆弄了半天都还在罢工的打印机，就打了所长的电话。可是这个时候所长带着所里的师傅们在外面工作，都回不来。所长就让她拨打了驻所党员吴飞的电话。
吴飞接到电话，连忙来到了大厅，看着大厅一片热闹的场景，赶紧开始修理打印机，经过紧张的排查，发现这是一个问题不大但很隐蔽的软件问题。他及时的进行了处理，10分钟后，打印机又恢复了。大厅里也不复吵闹，有条不紊的交费又开始了。
“幸亏当时有他在处理，要不然，我们所的优质服务就要毁在这个小小的打印机上面了。”副所长黎隆均说起这事还心有余悸。
小软件解决大问题
“以前所里最头痛的事情就是电脑坏了。其实也不是坏，比如说，上级传个文件来，是用word2007以上的版本做的，我们底下很多机器都打不开，因为我们很多都还在用word2003。还有的机器里面要装营销系统，要装抄表器的驱动，结果不是营销系统不能用，就是找不到抄表器。”营销专责何婷想起以前的日子真是感慨。顿了一会，她又接着说：“现在好了，你看我们现在大家都在电脑里装了这个电脑小医生，里面有office系列的兼容包，有所有系统需要的插件，遇到什么样的问题，我们就用什么样的软件来解决，这个小医生，真的是供电所的大帮手。用句广告语，用了小医生，所长再也不用担心我的工作。”
看着大家脸上的赞同的表情，就知道，这个小软件，真的是给大家解决了大问题。
小习惯克服大困难
打开黄河所长的电脑里的my work系统。他就兴奋的给我们介绍：“你看，这个就是我们现在开始在使用的新系统，以前我们自己也做了一个类似的系统，但是在任务分解和管理上没有这个方便。”“你看。”他点开了任务和计划分解表。“这里是每个月的计划，从巡视到停电工作，到抄表催费，每个人要做什么事情，每个人该做什么事情，一清二楚。再不会发生以前的那种一做工作一窝蜂的出去，回来大家都说累，而且工作推进很慢找不到责任人的情况了。”
“现在这个系统很方便，每天我就点进去，看所长发布的工作，然后我们按照工作任务做好工作，回来以后对任务单回填，非常方便，到了月底年底，自己做了多少工作，清清楚楚的，和谁都不会扯皮了，想偷懒的人，也要努力的工作了。”这是一个配网线路工作人员告诉笔者的原话。
党建帮扶工作，不一定是要去那些轰轰烈烈的大事，每个供电所无外乎做的都是同样的工作，但是，给一个供电所带来一些新的观念，新的信息化技术，新的管理方法，就是在做最好的传帮带。尤其是在目前的经济新常态下，下行的压力倒逼着整个行业的转型和蜕变，应用好新的科技与好的管理方式，就是在提高我们的生产力，也是在探索着新的前进路途。
编辑：谭力