作者：乔山办公网日期：
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有时候使用word打开文档时，会出现这样的提示：“Word发送错误报告”，并且有“发送错误报告”和“不发送”两个按钮，按下“不发送”按钮后word将关闭。在此打开word，会提示是否以安全模式启动Word，在此如果选择“是”，将进入Word安全模式。在这种模式下，需要手动模式打开文档。如果选择“否”，则Word又将弹出错误对话框，如此循环。我们可以用两种方法解决这一问题。
word发送错误报告
1、单击“开始”中的“运行”，然后在里面输入 %appdata%\\microsoft\\templates ，确定，这时候会直接进入Word安装文件夹路径，找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就OK了。
word发送错误报告解决方法一
2、在打开word时弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”进入Word界面，然后新建文档。在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”。在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。最后再重新启动Word看看，以前的“发送错误报告”是不是已经不见了？
word发送错误报告解决方法二