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word在保存时出现文件发生错误怎么办?(word发生错误)

作者:乔山办公网日期:

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这是卡巴斯基的bug所致,由此甚至导致word文件丢失。但只要重新设置一下卡巴,让它“信任”word,问题就解决了。方法有二:

方法1:打开word,再打开卡巴→设置(右上)→选项-威胁和排除(左中)→信任区域→信任程序→添加→浏览→应用程序→选择word图标那行→排除(保留原来勾选)→确定,即可。

方法2:打开卡巴→设置(右上)→保护-反恶意程序(左中)→启用文件和内存保护-设置(右上)→附加→单选“访问和修改时”或“访问时”即可。


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