作者：乔山办公网日期：
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先用360查一下看有没有中病毒或恶意插件。如果有可能就可以解决问题了。 如果没有就在这个文件上点击右键，选属性，重新设置一下打开方式 。
在“我的电脑”中对C盘点右键——百属性——工具——查错——开始检查——勾选“自动修复文件系统错误”——开始，如果提示说要在下度次开机检查，确定。重启电脑后会出现扫描C盘，不要取消，扫描完成后进入系统应该就可以了。
这是由于WINDOWS的图标缓冲文件被破坏了，没有事的知，如果再出现，重启动也不行的话，就在资源管理器中WINDOWS系统文件道夹中找到名为shelliconcache的文件(是个隐藏文件)，将其删掉，重起就行了。版
显示隐藏文件或文件夹的方法：
双击打开我的电脑——工具——文件夹选项——点选“显示隐藏的文件和文件夹”——确定。权问题解决后在点选“不显示隐藏文件和文件夹”——确定。
1)Windows中的图标出现混乱知，甚至图标文件坏了而无法正常显示。可到“C:\Documents and Settings\你现在的用户名\Local Settings\Application Data”目录中删除一个名为“IconCache.db”的隐藏属性的图标缓冲文件。删除图标缓冲文件后，系统将重新建立图标文件的缓冲，图标显示问题也就随之解决了（需将隐藏文件显示出来）。
2)也可试试这个方法：
右击桌面选属性/外观/高级，在“项目道”框的下拉列表中选择“图标”，改变一下图标的大小按确定，然后再变回原设置按确定即可，这样系内统就会自动清空并重建缓存中的数据（改大小时将数字记住在改回来）。
3）也可下图标缓存重建工具修复（传给你下载网址）
4）Windows7图标修复工具 V1.0绿色中文免费版（如果Win7系统上面方法不行，下载这个小软件试试）
5）如果故障依旧容，还原系统或重装系统试试。
6）打开任务管理器，找到explorer进程，关闭，这回你发现桌面没了，没事，再在任务管理器左上角点击-文件-运行-explorer-就行了
我的也出现这个问题，搞半天才搞好，现在来分享一下
解决办法：
1.打开文档后，点击左上角的OFFICE按钮。copy
2.选择“准备”——“属知性”。
3.点击“文档属性”后面的下拉符号，选择“高级属性”。
4.弹出对话框后，选择“摘要”，最下面有个复选框“保存所有word文档的缩略图”。
5.这个时候把复选框“保存所有word文档的缩略图”前方框里勾去道掉马上OK。