作者：乔山办公网日期：
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桌面快捷图标异常，重建桌面图标缓存进行度修复
方法一：
在桌面上按win+R打开运行窗口，输入ie4uinit -show回车
方法二：
打开任何一个文知件道夹，然后在地址栏输入%USERPROFILE%\AppData\Local后按回车键即可跳转到local目录，找到IconCache文件并删除，重启电脑后即可重建图标缓存。删除时建议先备份好这个文件。
如果找不到这个方位， 在桌面点我的电脑，点菜单栏的工具，文件夹选项，查看，勾版选显示隐藏的文件，文件夹和驱动器，确定。然后权再用上面方法删除
其实这个问题，你可以直接点击右上角在线客服直接咨询的，我之前有问题都是联系客服，很快可以得到解答。
可以点击右上角在线客服直接联系客服咨询这个问题的，在这里问，比较难得到结果。
这个情况可能是你的电脑系统安装的office版本过低，无法打开新copy版的office程序。你可以查看下自己电脑安装百的office版本，如果是比较旧的版本，可以尝试卸载后重新下载安装最新版本的office办公软件，再试试可不可以。度