作者：乔山办公网日期：
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.tmp文件是临时文件，在你编辑office等办公软件时产生，软件正常关闭后就会自动删知除掉。而出现你所说的未自动删除情道况，可能是办公软件未正常退出或者系统设置的原因。因此只要确定文件已保存，.tmp文件理论上就可以删专除了。
删除时提示磁盘已满或写保护？我建议你看看C盘根目录的TEMP目录，这里是存放临时文件的地方。或者可以尝试右击C盘，点击【属性】，常规下找属到【磁盘清理】试试。
下载复微软专门的office卸载软件进行卸载即可。
下载和使用方法制：
1、卸载工具下载地址：
http://go.microsoft.com/?linkid=9737366
2、需要下载专门的微软office删除软件。知
3、点击以上链接下载专门的卸载工具。
4、下载并安装完成后运行软件，按照提示道进行删除。
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。zd二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。word文档打开解决办法：第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。1、进入主专界面进入【查杀木马】2、然后点击【快速扫描】即可最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输属入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。
这个要看提示的具体内容，加我'Q'Q，发个截图看
或者发一套安装文件给你