作者：乔山办公网日期：
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您好，感谢您选择惠知普产品。
建议断电30分钟之后更换电源环境再试一下无效联系服务中心检测机器，如果以上信息没有解决您的问道题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（.cn/support）、惠普家用产回品支持论坛（.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮答助。
首先确认打印机百本身无报错 请您点击 开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠度标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是问建议删除文档重启电脑，如果正常建答议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没内有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线容向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。
这是报错，你需要在电脑上点打印，然后看提示是什么问题
没办法解决，送售后维修吧。
打印机又不是电脑，基本没有什么用户可以自行拆卸维修的地方。
关机后无法开机，电池或适配器都不行，基本可以确定是打印机内部电源管理电路问题，这个属于硬件故障，只能售后处理。