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同样的问题，我做了如下的动作，但是不确定究竟哪步动作才是问题关键所在，你可以试试。
右键管理员权限打开（一开始就试了好像没什么用）e799bee5baa6e4b893e5b19e339
删除旧版office(我是有2003的word和其他相关组件)
删除以下路径的文件（自己确认旧版office不要了再删）
win7/win8系统下：
C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform下的 Cache和tokens.dat
C:\ProgramData\Microsoft\OFFICE
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\RRLoc14(office2010)
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\THEMES14(office2010) C:\Program Files\Common Files\microsoft shared下所有带有office的文件夹 C:\Program Files\Microsoft Office下的所有文件
C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Local\Microsoft\OFFICE下的 C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\Office
C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\ Templates下的
C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\ Excel C:\Users（用户）\Administrator（用户名）\AppData\Roaming\Microsoft\ Word
office2016打不开pdf，必须用管理员运行是设置错误造成的，解决方法为：
1、弹出的界copy面，我们点击属性。
2、然后我们点击弹出界面中的高级。
3、之后我们点击用zhidao管理员身份运行中的勾选处。
4、点击完成后效果如图所示。
5、之后我们就可以点击确定按钮了。
估计是系统防火墙或者杀毒软件之类的禁止了…
所以office图标都有个盾牌…
不过可以用WPS打开试试…毕竟WPS没有盾牌。
先卸载原有office，再安装office2010.还不行使用下面方法是一下：1.使用组合键 Win+R 打开百“运行”对话框，输入 regedit 并回车（可能需要管理员权限）
找到这个键值 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData
右击“UserData” 选择“权限(P)...”
点击“高级度(V)”按钮
选定“Administrators……”，勾选“替换子容器和对象的版所有者(R)”，点权击“应用(A)”，将“当前所有者(C)：”更改为“Administrators……”
“权限项目(T)：”选定“Administrators……”，勾选“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限(P)”，点击“确定”按钮